Warunki ogólne

---

 Akceptując niniejsze Warunki, klient przyjmuje do wiadomości i zgadza się przestrzegać poniższych warunków użytkowania.

 REZERWACJA

 Klient informuje na własną odpowiedzialność o czasie odlotu i / lub przylotu samolotu / pociągu / autobusu.  Rezerwacji można dokonać wyłącznie w aplikacji na stronie internetowej lub przez telefon.  Moving sprl da pisemne potwierdzenie (e-mail lub SMS) przekazujące szczegóły (czas, rodzaj samochodu itp.)

 W momencie rezerwacji klient jest zobowiązany do przekazania numeru telefonu, na ktory mozna się kontaktować w dniu wyjazdu lub przyjazdu.  Moving sprl nie będzie odpowiedzialne w przypadku błędnych danych.

 Dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z przepisami dyrektyw europejskich 95/45 i 2002/58 dotyczących ochrony danych osobowych.

Pick up

 W momencie rezerwacji Moving sprl ustala czas odbioru klienta na podstawie warunków ruchu.

 W razie spoznienia mogą zostać naliczone dodatkowe koszty.

 Dodatkowy czas oczekiwania zostanie zafakturowany według stawki 40 € HTVA / godzinę.

 WARUNKI PŁATNOŚCI

 Całkowita cena obejmuje transport, podatki, paliwo, parking, opłaty za przejazd autostradą.  Płatność zostanie dokonana przez klienta przelewem bankowym.

 W przypadku, gdy klient nie pojawi sie lub anuluje rezerwację na mniej niż 48godzin przed wylotem, płatność za usługę i wszelkie szkody spowodowane na niekorzysc Moving sprl będą nadal wymagane.

 Za transport grup należy wpłacić zaliczkę w ciągu 24 godzin od potwierdzenia otrzymanego od Moving sprl.  Zaliczka zostanie przekazana przelewem bankowym na rachunek bieżący Moving sprl:

 Bank KBC BE42 7360 5325 2054 BIC KREDBEBB

 OPÓŹNIENIA

 Moving sprl nie będzie odpowiedzialna za zmiany czasu przyjazdu lub odjazdu dokonane przez firmy transportowe (linie lotnicze, pociągi, autobusy itp.) Oraz za opóźnione dostarczenie bagażu.  W takich przypadkach Moving sprl zastrzega sobie prawo do zapewnienia transportu zgodnie z zobowiązaniami podjętymi wobec innych klientów, w każdym przypadku wyjazd zawsze ma pierwszeństwo przed przybyciem.

 Za opóźnienia spowodowane wypadkami, ruchem, strajkami, pracami drogowymi, objazdami, chorobą kierowcy, problemami technicznymi występującymi w samochodach oraz za wszelkie inne nieprzewidziane i nieuniknione zdarzenia, które uniemożliwiają lub opóźniają transport, Moving sprl nie ponosi odpowiedzialności.

 W przypadku „siły wyższej” usługa zostanie zawieszona na czas tego wydarzenia, jeżeli okoliczności uniemożliwiają wykonanie transportu, rezerwacja może zostać anulowana przez jedną ze stron i żadna płatność nie będzie wymagana ani należna.

 Moving sprl jest zobowiazana poczekać na klienta na lotnisku do 45 minut od przybycia samolotu.   Powyzej tego czasu, za wczesniejsza zgoda klienta- kierowca będzie oczekiwal za powyzsza stawke - 40 € / godzinę.  (HTVA).

 ODWOŁANIE

 Jeśli warunki pogodowe (śnieg, lód, mgła itp.) Nie pozwalają na bezpieczny transport, Moving sprl zastrzega sobie prawo do anulowania usługi, w którym to przypadku klient nie będzie podlegał żadnej opłacie, aw przypadku  przedpłata zostanie zwrócona w ciągu 36 godzin po anulowaniu.  Klient jest zobowiązany do poinformowania Moving sprl w przypadku anulowania lub zmiany zajętego czasu, aby umożliwić, jeśli to możliwe, zmianę terminu rezerwacji.

 Klient nie zostanie obciążony żadnymi kosztami w przypadku rezygnacji zgłoszonej w ciągu 48 godzin przed datą transportu.  W takim przypadku, jeśli klient zapłacił już z góry, zapłacona kwota zostanie zwrócona w ciągu 36 godzin po anulowaniu.

 W przypadku grup odwołanie należy zgłosić co najmniej 15 dni przed datą transportu, w takim przypadku nie będą wymagane żadne koszty.  Jeśli Moving sprl poprosił poddostawcę o opłacenie usługi poprzez wpłatę depozytu, koszt ten zostanie naliczony klientowi.

 W przypadku rezygnacji otrzymanych 10 dni przed datą transportu wymagana będzie płatność w wysokości 50% kwoty podanej przy potwierdzeniu rezerwacji.  Żądanie anulowania przekazane mniej niż 10 dni od daty transportu zostanie zafakturowane w wysokości 100% ceny podanej przez Moving sprl po potwierdzeniu usługi.

 BAGAŻ I SPECJALNE WYPOSAŻENIE

 Wszelkie prośby o dodatkowy, duży lub specjalny bagaż (fotelik dziecięcy, wózek (-ki), wózek inwalidzki, bagażnik na narty itp.) muszą zostać zgłoszone w momencie rezerwacji.

 ODPOWIEDZIALNOŚĆ KLIENTA

 Klient ponosi odpowiedzialność za wszelkiego rodzaju uszkodzenia samochodu spowodowane jego winą.  W takim przypadku Moving sprl zastrzega sobie prawo do wystawienia klientowi faktury za szkody (materiał, wymioty, rozbite szyby samochodu itp.) Spowodowane przez niego lub jednego z jego gości.

 W przypadku, gdy uszkodzenie uniemożliwia Moving sprl wykorzystanie pojazdu do innych transportów, transporty anulowane z powodu spowodowanych szkód zostaną zafakturowane.

 Moving sprl zastrzega sobie prawo (i przekazuje to prawo kierowcom) do odmowy przewozu osób podejrzanych o to, że są pod wpływem alkoholu lub nielegalnych substancji i / lub których zachowanie może zaszkodzić kierowcy, pojazdowi lub innym pasażerom.

 W takich okolicznościach Moving sprl zastrzega sobie prawo do odmowy klientowi zwrotu zaliczki i niewykonania transportu.

PODWYKONAWCY

 Moving srpl wykonuje swoje usługi za pośrednictwem własnych samochodów.  Z przyczyn technicznych lub w przypadku przeciążenia pracą Moving sprl może skontaktować się z innymi firmami transportowymi i usługami, bez uszczerbku dla jakości świadczonych usług.

 TRANSPORT PACZEK

 Paczki są transportowane na wyłączną odpowiedzialność klienta w odniesieniu do zawartości, warunków i uszkodzeń.

 Niebezpieczne lub nielegalne substancje są zabronione w bagażu lub przy kliencie.  Nieprzestrzeganie tego postanowienia oznacza odpowiedzialność klienta, a Moving sprl zastrzega sobie prawo do odwołania się od wszelkich poniesionych szkód.

 Transport paczek zostanie przyjęty pod warunkiem, że zostaną one znalezione na parterze.

 SKARGI

 Wszelkie reklamacje należy zgłaszać najpóźniej w ciągu 5 dni roboczych od daty transportu listem poleconym za potwierdzeniem odbioru.

 PRAWO MAJĄCE ZASTOSOWANIE W PRZYPADKU SPORÓW

 W ramach przepisów prawa, wszelkie spory między Moving sprl a jego klientami będą podlegać wyłącznej jurysdykcji sądów gminy, w której zarejestrowana jest nasza siedziba, które będą stosować prawo belgijskie, z wyjątkiem zasad dotyczących arbitrażu.